いつもびわ湖松の浦別邸をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を設置いたしました。

弊社含む利他グループでは、すべてのお客様に居心地の良さを感じていただける空間を造り、安心・安全にご滞在いただけることを第一に考えサービス向上に取り組んでおります。

一方で、カスタマーハラスメントに対しては、従業員の人権および就業環境を著しく害するものとし、今後万が一、カスタマーハラスメントに該当する行為が確認された場合には、本基本方針に則り毅然と行動し組織的に対処いたします。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2025月11月20日（木）午前11時より2026年4月1日（水）〜4月30日（木）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2025年11月20日（木）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年4月1日（水）〜4月30日（木）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をお勧めしております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

★2026年3月分の販売に関して★

2025月10月20日（月）午前11時より2026年3月1日（日）〜3月31日（火）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2025年10月20日（月）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年3月1日（日）〜3月31日（火）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をお勧めしております。

ワンちゃんとのご来館をお待ち申し上げております。

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年9月1日（月）は休館日とさせていただきます。

今後も末永く皆様に快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンス修繕の日とさせていただきます。

お電話は9月1日は終日つながりません、予めご了承くださいませ。

大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、お電話をご希望のお客様は

9月2日午前9時よりご連絡をお願いいたします。

インターネットからご予約は24時間いつでもお待ちしております。

暑い日が続いております、ワンちゃんともに皆様お身体ご自愛くださいませ。

びわ湖松の浦別邸

2025月9月20日（土）午前11時より2026年2月1日（日）〜2月28日（土）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2025年9月20日（土）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年2月1日（日）〜2026年2月28日（土）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をお勧めしております。

※松の浦周辺は積雪地域の為、冬季期間にお車でご来館の際はスタッドレスタイヤでのご来館を推奨しております。