いつもびわ湖松の浦別邸をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を設置いたしました。

https://www.yumotokan.co.jp/cs_harassment/

弊社含む利他グループでは、すべてのお客様に居心地の良さを感じていただける空間を造り、安心・安全にご滞在いただけることを第一に考えサービス向上に取り組んでおります。

一方で、カスタマーハラスメントに対しては、従業員の人権および就業環境を著しく害するものとし、今後万が一、カスタマーハラスメントに該当する行為が確認された場合には、本基本方針に則り毅然と行動し組織的に対処いたします。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

NEW！ワンちゃん用★デザートプレート

お誕生日・お祝いの際等 特別なデザートプレートが新発売★

イメージ写真MENU内容は…

🍓一口サイズの苺タルト

🍠さつま芋のテリーヌ

🍪国産素材の3種ソフトスティックジャーキー

※季節によって内容変更がある場合がございます。

ナチュラルチーズでできたお星さまと、 ヤギミルクパウダーを添えております…

ワンちゃんのお祝いを 一層素敵なものになりますように🎉🐶🎂🎉

■ワンちゃん用デザートプレート★1,500円（税込）

※中央の苺タルトは、その他のワンちゃん用ケーキ （バースデーケーキ3,100円（税込）、ハートチーズ1,500円（税込））へ変更可能です。
☞その場合はケーキのご料金　+　★1,300円（税込）にて 🍰✨

【名入れオプション】デザートプレートとセットで注文★　+200円

お誕生日・お祝いの際の特別なデザートプレートをご注文のお客様へ
ワンちゃんのお名前など、お好きな文字を
山羊ミルクパウダーで入れることができるようになりました✨
（2枚目の写真ではプレートの左下の文字です）

★ご希望の文字は、ご予約時の”その他・ご要望”覧へ記載をお願いいたします!!★

＊お入れできる文字＊
・ひらがな
・大文字アルファベット
・数字
・記号（♪♡☆&）

ワンプレートに転写可能な範囲の文字数にてお入れいたします。

ワンちゃん用ディナー追加メニューのご案内でございます🌸

ワンちゃん皆様にも旅行の時には特別なお料理を食べさせてあげたいな…というお客様へお勧めです✨

（特別メニューは7種類）※ご料金は下記”イメージ写真”の下段にございます★

🐄「料理長特選　認証近江牛炭火ロースト」
🐄「近江牛のしゃぶしゃぶ」

🐓「大山産ハーブチキンのささみ　～鰹一番出汁を添えて～」
🦌「鹿もも肉のヴァプール～牛スープ仕立て～」
🐟「季節の白身魚の高温燻製 ～林檎果樹スモークの香り～」

🍚「おかゆ膳　贅沢三種盛　～料理長特製お出汁付～」

🥕「にんじんとさつま芋の山羊ミルクポタージュ」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

★1枚目　お肉類イメージ写真

★2枚目　おかゆ膳　贅沢三種盛　イメージ写真

★3枚目　にんじんとさつま芋の山羊ミルクポタージュ　イメージ写真

（全て税込み表記でのご料金でございます）

＝料理長特製　近江牛炭火ロースト＝　※1枚目写真中央

＝近江牛のしゃぶしゃぶ＝　※写真右上

50g　2,700円　/　100g　3,400円　/　150g　4,100円　/

200g　4,700円　/　250g　5,200円　/　300g　5,700円　/

=大山産ハーブチキンのささみ　～鰹一番出汁を添えて～=　※1枚目写真右下

50g　2,000円　/　100g　2,700円　/　150g　3,400円　/

200g　4,000円　/　250g　4,500円　/　300g　5,000円　/

＝鹿もも肉のヴァプール ～牛スープ仕立て～＝　※1枚目写真左下

50g　1,800円　/　100g　2,500円　/　150g　3,200円　/

200g　3,800円　/　250g　4,300円　/　300g　4,800円　/

=季節の白身魚の高温燻製 ～林檎果樹スモークの香り～=　※1枚目写真左上

20g　2,500円　/　40g　3,200円　/　60g　3,900円　/

🐟お魚メニューのみ他のお肉料理と合い盛り承ります🐟⇒合い盛の場合は10g　1,200円

＝おかゆ膳　贅沢三種盛＝　2,700円　※2枚目写真

＝にんじんとさつま芋の山羊ミルクポタージュ＝　700円　※3枚目写真

【キャンセル可能日時：宿泊日前日18時まで】

【近江牛炭火ロースト・ワンビュッフェ以外のお料理は朝食にもご提供可能です】

＝プレミアムワンビュッフェのご料金＝

小型犬　3,800円　/　中型犬　4,400円　/　大型犬5,000円

【お食事場所に関するお知らせ】

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度お食事場所に関して変更点がございます。

現在、お食事場所に関しまして、個室や半個室の希望を多数いただいております。
個室でのお食事希望の場合、一泊につき一室5,500円にてご予約を頂戴しております。

この度、半個室につきましても、「無料の範囲で」とのご希望が非常に多く、
数に限りがありますことからご希望に添えない際、どのような基準での配席かというお問合せを頂戴しておりました。
そうした点を受け、半個室でのお食事希望の場合、一泊につき一室3,300円にて夕朝食共にご準備をさせていただく運びとなりました。

ご予約は先着順にて承ります。
満席の場合もございます、ご了承くださいませ。

また、半個室でのお食事を希望される場合、定員お人様最大2名様～4名様でございます。
合わせてワンちゃん用の椅子のセット数によっては、お人様が定員内であっても半個室でのご準備が難しい場合がございますことをご了承くださいませ。

ご希望の場合はその日によって空席が変わって参りますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

【びわ湖松の浦別邸】

携帯電話のキャリアメール(ezweb、docomo、softbankなど）やフリーメール(Gmailなど)をご登録の場合、確認メールが届かないとのお問い合わせがまれにございます。

◆メールの受信設定で「yoyaku@matsunoura.com」からのメール受信を許可してください。

◆メールが届かない場合は「予約完了」画面で別のメールアドレス宛にメールの再送ができますのでお試しください。

◆メールが届かない場合も「予約完了」画面が表示された場合、予約は成立しています。

◆どうしてもメールが届かない場合も、予約時のメールアドレスと予約番号でログインして予約内容を確認していただくことができます。
また、お電話やメールでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

びわ湖松の浦別邸　

電話番号　077-592-2727　（受付時間：9：00～18：00）

メール　info@matsunoura.com

ワンちゃんの大切な記念日に、ワンちゃん用のケーキをご用意しております。

ご希望のお客様は、ご宿泊日の5日前までにお知らせくださいませ。

いつも当館のＳＮＳをご覧いただきありがとうございます。

2026年7月分の販売に関してお知らせいたします。

2026月2月20日（金）AM11時より2026年7月1日（水）〜7月31日（金）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2026月2月20日（金）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年7月1日（水）〜7月31日（金）

（※7月7日～9日はメンテナンス修繕の為、休館日といたします。予めご了承くださいませ。）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をおすすめしております。

ワンちゃんとのご来館お待ちしております。

🎌休館日のお知らせ📬

2026年1月13日（火）～1月15日（木）は休館日とさせていただきます。

本日の午後よりこの期間中につきましては、電話での対応はいたしておりません。

ご連絡は当館公式ホームページ「お問い合わせ」よりメールにてご連絡をお願い申し上げます📩
※ご返信に関しましても、ご返信にお時間を頂戴しております。

今後も末永くワンちゃんとお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう
しっかりと館内メンテナンスをして参ります。

1月のご予約はまだご案内可能でございます☺️
朝日の素晴らしい素敵な季節です🌅✨✨
下記より日程をご確認の上、
ご予約心よりお待ちしております。

いつも当館のホームページをご覧いただきありがとうございます。

2026年6月分の販売に関してお知らせいたします。

2026月1月20日（火）AM11時より2026年6月1日（月）〜6月30日（火）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2026月1月20日（火）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年6月1日（月）〜6月30日（火）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をおすすめしております。

ワンちゃんとのご来館お待ちしております。

✨冬季の朝の過ごし方のお勧め☕️🫖

まだ日の昇らぬ時間に眠い目を擦りながら
ワンちゃんと一緒にお外へ🥱🐶🍀✨

冬の澄んだ空気を感じながら、
さざなみの聞こえる湖畔で
愛犬と一緒に日の出を待つ朝を体験しませんか💞
冬季ならではの絶景をお楽しみ下さい😊✨

お好みのホットドリンクを淹れて暖をとりながら、
朝日が昇り湖面に光の道が現れる瞬間を…🌅✨

冬季限定にてフロントへお立ち寄り下さい。
熱いお湯の入ったボトル、ドリンクキャリアーを貸し出ししております💡✨

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

2026年5月分の販売に関してお知らせいたします。

2025月12月20日（土）午前11時より2026年5月1日（金）〜5月31日（日）までのご予約受付が開始いたします。

販売日程：2025年12月20日（土）
公式HP発売時間：AM11時～
宿泊期間：2026年5月1日（金）〜5月31日（日）

公式ホームページよりAM11時から先行発売、お電話でのご予約受付はその後12時以降より承ります。
人気の高いお日にちは、インターネットからのご予約で満室となります。

インターネットにてご予約をお願い致します。

先々の予約に関しましては、お手元に予約内容の残る公式ホームページからのご予約をおすすめしております。

ワンちゃんとのご来館をお待ちしております。